Obsah
- Licencia aj zabezpečenie našej webstránky
- Herná ponuku aj výrobcov softvéru
- Bonusový mechanizmus a bežné akciu
- Finančné možnosť vhodné slovenské používateľov
- Mobilná verzia i appka
- Zákaznícka servis aj kontaktné kanálu
Licencia aj ochrana tejto stránky
Toto herňa Alawin má platnou licenciu poskytnutou orgánom pre kontrolu hazardných herných produktov, ktoré poskytuje plnú legálnosť prevádzkovanie na SK trhu. Ochrana užívateľských údajov garantujeme cez 256-bitového SSL kryptovania, čo tvorí maximálny standard v online bezpečnosti. Všetky platobné operácie vyžadujú dôkladnou verifikáciou aj program bezpečného gamingu býva implementovaný bezprostredne do profilu každého hráča.
Priebežne podstupujeme auditmi tretích licenčných agentúr, čo kontrolujú čestnosť RNG generátorov v dostupných hrách. Výplatné percentá sú transparentne zverejnené vo jednotlivé kategóriu titulov, čo reprezentuje férovu transparentnú prístup pre hráčskej komunitou. Dokázaný fakt: priemerné RTP na našej hernej dosahuje takmer 97%, ktoré prevyšuje priemernú ostatných online kasín v našej oblasti.
Herná ponuka i poskytovateľov programov
Zoznam dostupných titulov obsahuje cez ako 2500 titulov od popredných výrobcov gaming softvéru. Kooperujeme so top menami v našom sektore, ktoré garantuje vysokú grafického kvality, rýchlosť hernú i pokrokové hernú mechanizmy.
| Automatové automaty | nad 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.5% |
| Live herňa | nad 250 | Evolution Gaming, Ezugi, Playtech | 97.3% |
| Stolové hry | 320+ | Red Tiger, Play’n GO | 98.1% |
| Jackpot hry | viac ako 85 | NetEnt, Microgaming | 94.2% |
| Virtuálnych športov | 45+ | Kiron Interactive | 95.8% |
Exkluzívne hráčske sekcie
Určené skúsených hráčov máme vytvorili unikátne oblasti s tematické zaradenými titulmi. Top sloty objavíte v kategórie “Megaways”, kde akumulované jackpoty pravidelne prekračujú šesťciferné výšky. Oblasť live herňa poskytuje reálny herný zážitok s reálnymi skúsenými krupiérmi prenášanými v HD kvalitou z profesionálnych profesionálnych štúdií.
Odmien mechanizmus i špeciálne bonusy
Tento odmien systém býva štruktúrovaný tak, že odmeňoval aktívnosť aj frekventovanú činnosť užívateľov na tejto hernej. Vstupný balíček rozdeľujeme do štyri vklady s postupne narastajúcimi percentuálne bonusy aj dodatočnými free točeniami.
- Úvodný vklad: stopercentný bonusov maximálne do výšky 200€ spolu s 50 free spinmi v určené sloty
- Druhý vklad: 3/4 bonusov do 300€ s 30 free točeniami
- Tretí deposit: 50% bonus maximálne 400€ aj prístup na týždňovej turnajovej série
- Štvrtý vklad: 25% bonus do 500€ spolu s cashback bonus 10% počas úvodný obdobie
- VIP členstvo s priradeným dedikovaným manažérom pre členov s celkovým month obratom vyše 5000€
- Reload bonusy každý Mondays a piatky dostupné činných členov
Loyalty systém a ich výhody
Každá stávka generuje bodov, ktoré možno premeniť za reálne peňažné finančnú sumu prípadne minúť na účasť v rámci VIP súťažiach. Program leveloch zahŕňa celkom šesť leveloch, kde vyššiech stupne sprístupňujú prémiové výhody napríklad rýchlejšie výbery, navýšené limity a prístup do špeciálnym herným eventy.
| Bronzová | 0-999 | 5% | 48 hodín | Štandardné bonusy |
| Silver | 1k-5k | 7% | 24 h | Týždňové reload bonusov |
| Zlatý | od 5k do 15k | 10% | 12 hodín | Mesačný cash back |
| Platinová | 15000-50000 | 12% | 6 hod | Dedikovaný manažér |
| Diamond | 50k+ | 15% | 2 h | VIP podujatia a darčeky |
Platobné možnosti dostupné slovenských užívateľov
Stránku máme nastavili pre SK lokalitu pridaním najpopulárnejších transakčných metód bežných v oblasti. Najnižší deposit je stanovený v sume 10€, maximálny maximum závisí v závislosti od použitej platobnej metódy a levelu verifikácie profilu.
- Bank prevodov: SEPA prevody spracované maximálne 1-3 pracovných days
- Platobné kartou: Visa i Mastercard s takmer instantným privedením finančnej sumy
- Elektronické peňaženky: Skrill, Neteller a ecoPayz s takmer instantným spracovaním
- Kryptomeny: Bitcoin, Ethereum i Litecoin pre diskrétne platby
- Predplatených kartou: Paysafecard ako možnosť dostupná členov bez bankovej účtu
Proces výberu výhier
Žiadosti na výber vykonávame podľa závislosti od zvolenej metódy aj levelu overenia profilu. Pri úvodnom výbere zostáva nutná úplná verifikácia osoby zaslaním identifikačných dokladov rovno v user účte. Limity na withdrawaly sú v rozsahu 20€ max 10000€ denný, majúce možnosťou navýšenia pre VIP hráčov.
Mobilnej dostupnosť i aplikáciu
Responzívna webová verziu automagicky prispôsobuje rozhraniu akémukoľvek device bez potrebu downloadu aplikácie. Určené majiteľov iOS i Android boli avšak spustili originálne aplikácie s zlepšeným rýchlosťou i extra funkciami napríklad push upozornenia o bonusoch a súťažiach.
Prenosná stránka ponúka kompletný hernej zbierku okrem výnimkou niekoľkých older produktov nevhodných s aplikáciou dotykovej kontrolou. Live herňa je plne funkčnej v mobilných zariadeniach obsahujúce flexibilnými video prenosmi, jež adaptujú kvalite internetového konektivity.
Klientska pomoc i kontaktné kanálu
Skupina pomoci operuje nepretržite sedem days v týždni obsahujúca česko-slovenských mluviacimi operátormi pracujúcimi od 8:00 po 24:00. Mimo danú dobu operuje automatický chatbot schopný vyriešiť bežné požiadavky týkajúcich sa depozitov, odmien i tech problémov.
Kontaktovať nás môžete pomocou live chatom integrovaného priamo v rámci webovej site, e-mailom s zaručenou odpoveď maximálne 4 hodín, prípadne telefonicky na našej bezplatnou linky. Kompletná sekcia FAQ zahŕňa detailné návody a riešenia ohľadom najčastejšie otázok zatriedené v rámci topic oblastí.